I. A WEBOLDAL TULAJDONOSÁNAK ADATAI:

Név: Tóth Gábor

Címe: 2730, Albertirsa Tessedik utca 19.

Honlapcím: www.szakitipp.hu (a továbbiakban: Weboldal)

E-mail: info@szakitipp.hu

A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy tájékoztatást adjon a weboldal által, a Weboldal és a szolgáltatáshoz kapcsolódó technikai Weboldalak szolgáltatásai (a továbbiakban: Szolgáltatás vagy Szolgáltatások) nyújtása során követett és alkalmazott adatkezelési gyakorlatról. Jelen Tájékoztató a Szolgáltatásokat bármely módon igénybe vevő természetes személyekre [a továbbiakban együttesen: Felhasználó(k)] vonatkozik, akikre a vonatkozó adatkezelési tájékoztatója nem terjed ki.

Jelen Tájékoztató a Weboldal láblécében mindenkor elérhető. A Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel együttesen értelmezendő, az ott meghatározott rendelkezések és fogalmak jelen Tájékoztatóban is irányadók és viszont.

Elsődlegesen alkalmazandó jogszabályok:

·         az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (2016. április 27.); a továbbiakban: GDPR,

·         illetve az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény)

A weboldal elkötelezett a Felhasználók személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartja a Felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A weboldal a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát szolgálja. A Weboldal böngészése és a Szolgáltatás(ok) igénybevétele során a Felhasználó egyidejűleg adatot is szolgáltat.

A Felhasználó a Weboldal látogatásakor megadott hozzájárulásá(i)val, illetve a Szolgáltatás(ok), azok egy része igénybevételével, használatának kezdeményezésével tudomásul veszi, illetve hozzájárul, hogy adatot szolgáltasson a weboldal tulajdonosa számára, és elfogadja, hogy a Weboldal egyes részei látogatásához, egyes Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges bizonyos személyes adat(ok) önkéntes szolgáltatása.

A Weboldal egyes elemei, funkciói, Szolgáltatás(ok) igénybevétele csak regisztráció, illetve belépés után válnak elérhetővé a Felhasználók számára. Amennyiben a Felhasználó akként dönt, hogy a kért személyes adatot nem szolgáltatja, úgy ezzel azt is tudomásul veszi, elfogadja, hogy nem fér hozzá a Weboldal bizonyos részeihez, egyes Szolgáltatásokhoz, a Szolgáltatások egyes elemeihez.

A személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel, azokat a Felhasználó köteles naprakészen tartani. Az adatközlés hiányosságaiért, illetve a hibásan megadott adatokból adódó bármilyen következményért a weboldal tulajdonosa nem vállal felelősséget, felelősségét e tekintetben kifejezetten kizárja.

A weboldal tulajdonosa fenntartja a jogot, hogy a Weboldal bármely tartalmi elemét, elnevezését, elérhetőségét bármikor előzetes értesítés nélkül megváltoztassa vagy megszüntesse, megjelenését, tartalmát, tematikáját, működését módosítsa. Ezen változtatások az itt felsorolt adatkezelések célját és az adatkezelési hozzájárulást nem érintik.

A jelen adatkezelési tájékoztatóban használt kifejezéseket a GDPR értelmező rendelkezései között meghatározott fogalmak szerint kell értelmezni.

III. A WEBOLDAL ÁLTALI EGYES ADATKEZELÉSEK

1. REGISZTRÁCIÓ (PROFIL LÉTREHOZÁSA)

A kezelt adatok köre:

A weboldalunkon történő regisztráció során a következő személyes adatok megadása kötelező:

• Felhasználónév: A felhasználói fiók azonosítására.
• Név: A felhasználó azonosítására és a kapcsolattartáshoz.
• E-mail cím: A kapcsolattartáshoz és a felhasználói fiók megerősítéséhez.
• Lakcím: A felhasználó azonosításához és a szolgáltatások helyszínének meghatározásához.
• Jelszó: A felhasználói fiók biztonságának érdekében.

A regisztráció során opcionálisan megadható:

• Weboldal címe: A felhasználó további elérhetőségének biztosításához.
• Adószám: A számlázáshoz (amennyiben releváns).

Az adatkezelés jogalapja a regisztráció esetén a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), azaz a felhasználói fiók létrehozása és a szolgáltatások igénybevétele.

Szolgáltatások közzététele

A szakemberek a szolgáltatásaikat a weboldalunkon tehetik közzé. A közzététel során a következő adatok megadása kötelező:

• Cégnév: A szakember azonosítására.
• Telefonszám: A kapcsolattartáshoz.
• Weboldal: A szakember további elérhetőségének biztosításához.
• Település: A szolgáltatás helyszínének meghatározásához.
• Tevékenység: A szolgáltatás típusának meghatározásához.

A közzététel során opcionálisan megadható:

• Név: A kapcsolattartás személyesebbé tételéhez.
• E-mail cím: A kapcsolattartáshoz.
• Bemutatkozás: A szakember bemutatásához.

Az adatkezelés jogalapja a szolgáltatások közzététele esetén a hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a szakember a szolgáltatás közzétételével ad meg.

Kalkulátorok és árajánlat készítő

A weboldalon található négyzetméter/köbméter kalkulátor és online árajánlat készítő nem tárol semmilyen adatot.

Az adatkezelés célja

Felhasználói regisztráció, a Felhasználó azonosítása, a többi Felhasználótól való megkülönböztetése, a Felhasználóval való kapcsolatfelvétel/- tartás, a Weboldal alapvető és egyes funkcióinak elérhetővé tétele, az egyes Szolgáltatások testre szabásának elősegítése, a Felhasználók nyilvántartása, stb.

Az adatkezelés időtartama

• A regisztráció során megadott adatokat a felhasználói fiók törléséig tároljuk.
• A szolgáltatások közzétételekor megadott adatokat a szolgáltatás közzétételének időtartama alatt, illetve a szakember kérésére történő törlésig tároljuk.

Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználó hozzájárulása

2. ELEKTRONIKUS REKLÁM- ÉS MARKETINGÜZENETEK, ELÉGEDETTSÉGFELMÉRÉS

A kezelt adatok köre, célzott megkeresés (profilalkotás)

A regisztráció során megadott adatok.

A weboldal tulajdonosa egyes üzeneteket a Felhasználó által megadott adatok, valamint a Felhasználó Weboldalon  végzett aktivitása és az abból levonható következtetések automatikus módon történő kiértékelése és elemzése alapján célzott tartalommal és gyakorisággal küldi. A Felhasználó számára a megadott adatoknak megfelelő és a Weboldalon tanúsított magatartásával összhangban álló tartalmak kerülnek megjelenítésre egyes üzenetekben.

Az adatkezelés célja

Reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési, illetve marketing célú megkeresés küldése a Felhasználó által megadott e-mail címre.

A Szolgáltatással való elégedettséget mérő kérdőívek e-mail útján történő megküldése a Felhasználók számára a Szolgáltatás minőségének biztosítása, javítása.

Az üzenet tartalmazhatja a weboldal tulajdonosának saját ajánlatait; Szolgáltatásainak ismertetését; megkezdett, de be nem fejezett szolgáltatásra vonatkozó figyelmeztetést; hírlevelet; anonim módon feldolgozásra kerülő statisztikai adatképzést célzó kérdőíveket; a Szolgáltatással való elégedettséget mérő kérdőíveket, a Szolgáltatásban történő változást.

Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelés a hozzájárulás a regisztráció megszűnéséig tart, ideértve azt az esetet is, amikor a Felhasználó a regisztrációját megszünteti.

A leiratkozás ténye és dátuma a bizonyíthatóság érdekében rögzítésre kerül olyan módon, hogy abból a korábbi személyes adatok nem visszanyerhetők.

Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6.cikk (1)a) pont)

Adathelyesbítési,leiratkozási  (és törlési) lehetőség a Felhasználók által

A hozzájárulás bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható, az adatkezelés megtiltható.

3. PANASZKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

A szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés biztosítása, a jogszerű működés ellenőrzése érdekében/céljából történő adatkezelés

A kezelt adatok köre

• Email útján: név, e-mail cím, cégnév, megkeresés tartalma
• Írásbeli megkeresés útján: név, cím, megkeresés tartalma, válasz másolati példánya

Az adatkezelés célja

A Weboldal elérhető szolgáltatásaival kapcsolatos ügyintézés, általános információnyújtás biztosítása a jogszerű működés ellenőrzése (a szolgáltatás igénybevételére való jogosultság megfelelőségének ellenőrzése) érdekében. A fogyasztói panaszok kezelése, valamint a digitális szolgáltatásokról szóló EU rendelet szerinti bejelentési és cselekvési mechanizmus és jogorvoslat biztosítása érdekében.

Panaszkezelés esetén: Az adatkezelés célja a szóban, írásban és elektronikus levelezés útján érkező panaszok kezelése, visszakereshetősége céljából az Érintett személyének, a panaszbejelentés pontos idejének és a panasz tartalmának, valamint a weboldal panasszal kapcsolatos tájékoztatásának dokumentálása.

Jogellenes tartalom jelentése esetén az adatkezelés célja a digitális szolgáltatásokról szóló EU rendelet szerinti bejelentési és cselekvési mechanizmus és jogorvoslat biztosítása, a bejelentés kivizsgálása, a bejelentés lehetőségével való visszaélések megakadályozása.

Az adatkezelés időtartama

24 hónap, a még folyamatban lévő megkeresések, ügyek kivételével, amelyek esetében az adatkezelés megszüntetésére az ügy elintézését követő 6 hónap elteltével kerül sor.

Az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján a panaszról készült jegyzőkönyvet és a panaszra adott válasz másolati példányát a weboldal 3 évig őrzi meg és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

Az adatkezelés jogalapja

Az ügyfélszolgálati ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

fogyasztói panaszkezelés tekintetében az adatkezelés jogalapja a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § a (GDPR 6.cikk (1) c) pont, jogi kötelezettség teljesítése).

4. CÉGÉRTÉKELÉS

A kezelt adatok köre

• előre meghatározott értékelési szempontok mentén skálázva, illetve jelölésekkel;
• szöveges értékelés.

Az adatkezelés célja

A Weboldalon megjelenített vállalkozások értékelése.

Az adatkezelés időtartama

A hozzájárulás visszavonásáig, legkésőbb a regisztráció megszűnéséig.

Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6.cikk (1) a) pont).

5. ÁRAJÁNLAT KÉSZÍTŐ

Az árajánlat készítő használata során megadott kalkulációs adatok (pl. munkadíj, anyagköltség, egyéb kalkulációs paraméterek), amelyek kizárólag számítás céljából kerülnek felhasználásra és nem kerülnek mentésre.

Az elküldött üzenetek darabszáma, statisztikai célból.

Az adatkezelés célja

• Kalkulációs és árajánlat készítési lehetőség biztosítása a Felhasználók számára.
• Az elküldött üzenetek számának mentése statisztikai elemzés céljából.

Az adatkezelés időtartama

• Az elküldött üzenetek számának statisztikai célú megőrzése a Weboldal működésének javítása érdekében, a hozzájárulás visszavonásáig vagy a regisztráció megszűnéséig.

Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

11. Felhasználó jogai

1. HOZZÁFÉRÉS SZEMÉLYES ADATOKHOZ

A weboldal a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad arról, hogy az általa kezelt személyes adataira vonatkozóan folytat-e adatkezelést és amennyiben igen, hozzáférést ad számára a személyes adatokhoz, valamint tájékoztatja őt a következő információkról:

• az adatkezelés célja(i);
• az adatkezeléssel érintett személyes adatok fajtái;
• a Felhasználó személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapja és címzettje(i);
• az adatkezelés tervezett időtartama;
• a Felhasználó jogai a személyes adatok helyesbítésével, törlésével és kezelésének korlátozásával, valamint a személyes adatok kezelése elleni tiltakozásával összefüggésben;
• a Hatósághoz való fordulás lehetősége;
• az adatok forrása;
• az adatfeldolgozók nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről.

Az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát díjmentesen a Felhasználó rendelkezésére bocsátja. Ha a Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.

A weboldal köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem benyújtásától számított egy hónapon belül, közérthető formában, a Felhasználó kérelmére megadni a tájékoztatást.

Amennyiben a weboldal adatkezelése nem az érintett hozzájárulásán alapul, hanem az adatkezelést harmadik személy visszaélésszerűen kezdeményezte, az érintett személyazonosságának és a személyes adattal fennálló kapcsolatának megfelelő igazolása mellett megkeresést intézhet a weboldalhoz (adattörlés, zárolás, helyesbítés, tiltakozás, az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás).

2. A SZEMÉLYES ADATOK HELYESBÍTÉSE IRÁNTI KÉRELEM

Felhasználó jogosult kérni a személyes adatai helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését (megjelölve a helyes adatokat) az adatkezelés céljának figyelembevételével személyazonosságának igazolásával. A weboldal a helyesbítést indokolatlan késedelem nélkül elvégzi a nyilvántartásában, és ennek megtörténtéről írásban értesíti az érintettet.

3. A SZEMÉLYES ADATOK TÖRLÉSE (AZ ELFELEDTETÉSHEZ VALÓ JOG)

A Felhasználó kérelmezheti, hogy a weboldal indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, a weboldal pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;

b. a Felhasználó visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek más jogalapja nincs;

c. a Felhasználó tiltakozik személyes adatai kezelése miatt;

d. a személyes adatok kezelése jogellenesen történt;

e. a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

f. a személyes adatok hozzájáruláson alapuló gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások gyermekek részére történő kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha a weboldal nyilvánosságra hozta (harmadik személy számára elérhetővé tette) a személyes adatot, és azt a fentiekben foglaltak alapján törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével meg kell tennie az észerűen elvárható lépéseket, intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az érintett személyes adatokat kezelő adatkezelőket, hogy a Felhasználó kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

A személyes adatokat nem kell törölni abban az esetben, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
• a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez fűződő jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

A weboldal megszűnésével – a jogszabályokban előírt (pl. számviteli) kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatok kivételével – a weboldal törli a Felhasználóinak a kizárólag a konkrét Szolgáltatáshoz kapcsolódóan kezelt személyes adatait. A Szolgáltatás átnevezése, átalakítása, más Szolgáltatással való egyesítése nem jelenti a weboldal megszűnését.

4. KEZELT ADATOK KORLÁTOZÁSA

A Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére a weboldal a személyes adatok helyesbítése vagy törlése helyett korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és e helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak a Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A weboldal a Felhasználót, akinek a kérésére korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

5. AZ ADATHORDOZHATÓSÁGHOZ VALÓ JOG

A Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa a weboldal rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná a weboldal , amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:

a. az adatkezelés hozzájáruláson alapul; és

b. az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Az említett jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

6. PROFILALKOTÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ JOGOK

Weboldal által folytatott, automatizált adatkezelésen alapuló profilalkotás esetén a Felhasználónak lehetősége van arra, hogy

• az weboldal részéről emberi beavatkozást kérjen,
• az őt érintő profilalkotással összefüggésben álláspontját kifejezze,
• a weboldal profilalkotással összefüggő automatizált adatkezelésen alapuló döntésével szemben kifogást nyújtson be.

7. TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

A Felhasználó abban az esetben tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha az adatkezelés

• közérdekű vagy a weboldalra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges;
• a weboldal vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.

A Felhasználó tiltakozása esetén a weboldal a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Az Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is. Ebben az esetben a személyes adatok nem kezelhetők tovább, kivéve, ha a weboldal bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan az ő oldalán fellépő jogos érdek indokolja, amely elsőbbséget élvez az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

A fentiekben említett tiltakozási jogra legkésőbb az érintettel való első kapcsolatfelvétel során kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó tájékoztatást egyértelműen és minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni.

A Felhasználót nem illeti meg a tiltakozás joga:

• hozzájáruláson
• szerződés teljesítésén
• jogi kötelezettség teljesítésén
• létfontosságú érdek védelmén

alapuló adatkezelések esetén.

8. A FELHASZNÁLÓ JOGAINAK GYAKORLÁSÁVAL KAPCSOLATOS ÉRTESÍTÉSI ÉS ELJÁRÁSI SZABÁLYOK

A weboldal minden olyan címzettet tájékoztat a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az adatkezelés korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére a weboldal tájékoztatja e címzettekről.

A weboldal indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, a tiltakozás, valamint az adathordozhatóság iránti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a weboldal a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Ha a Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha a weboldal nem tesz intézkedéseket a Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy a Felhasználó panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A Felhasználó kérelme esetén az információkat, a tájékoztatást és a kérelme alapján megtett intézkedést díjmentesen kell biztosítani. Ha a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a weboldal , figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, a weboldal ésszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása a weboldalt terheli.

A Felhasználó halála esetén a halotti anyakönyvi kivonat nem releváns adatok kitakarását követő bemutatásával, illetve hiteles másolatának nem releváns adatok kitakarását követően a weboldal ügyfélszolgálati címére történő megküldésével a Felhasználó bármely közeli hozzátartozója, illetve a hagyatékban részesülő személy kérheti a Felhasználóval fennálló kapcsolatának igazolása mellett a Felhasználóra vonatkozó adatok törlését, valamint jogos érdekének igazolása mellett az adatok továbbítását a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

Egyes esetekben a személyes adat idő előtti törlése valamely jogosultságtól való elesést (pl. nyereményjátékból való kizárást, stb.) eredményezhet.

9. BÍRÓSÁGI JOGORVOSLAT, NEMZETI ADATVÉDELMI ÉS INFORMÁCIÓSZABADSÁG HATÓSÁGHOZ VALÓ FORDULÁS LEHETŐSÉGE

A Felhasználó bírósághoz fordulhat:

• a felvilágosítás megtagadása,
• a helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása,
• jogainak megsértése esetén, továbbá
• ha a tiltakozási kérelem vonatkozásában hozott döntéssel nem ért egyet, vagy ha
• Weboldalunk a tiltakozási kérelem elbírálására nyitva álló határidőt elmulasztja, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül.

A per elbírálása a weboldal, mint alperes székhelye szerinti törvényszék (Fővárosi Törvényszék) hatáskörébe tartozik. A per – a Felhasználó választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Egyebekben

a) a Hatóság (http://www.naih.hu) vizsgálatát kezdeményezheti az weboldal intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az adatkezelő az érintett jogszabályban meghatározott jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja, valamint

b) a Hatóság adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során a weboldal megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál élhet:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely/ Postacím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: (+36-1) 391-1400 Telefax: (+36-1) 391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A weboldal az adatátviteli kapcsolat bármely hibájából, illetve működésképtelenségéből eredő kárért, illetve bármely hátrányért való felelősségét kizárja.

10. ADATBIZTONSÁG

A weboldal köteles betartani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adatvédelmi jogszabályokban foglalt előírások érvényre juttatásához szükségesek.

A weboldal olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban a kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt, az alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és oly módon üzemelteti, hogy a kezelt adat:

• az arra feljogosítottak számára hozzáférhető legyen (rendelkezésre állás);
• hitelessége és hitelesítése biztosított legyen (adatkezelés hitelessége);
• változatlansága igazolható legyen (adatintegritás);
• csak az arra jogosult számára legyen hozzáférhető, a jogosulatlan hozzáférés ellen védett legyen (adat bizalmassága).